Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política descreve como os dados pessoais coletados neste site são tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Atualizada em junho de 2026.
1. Quem é o controlador dos dados
Os dados são tratados por Dra. Ravine Machado, biomédica esteta, responsável pelas unidades de atendimento na Vila da Penha e Barra da Tijuca (RJ). O contato para assuntos de privacidade pode ser feito pelos canais informados na página de contato.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente por meio do formulário de contato — como nome, telefone/WhatsApp, e-mail, serviço de interesse, unidade e a mensagem enviada. Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e parâmetros de campanha (UTM), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para responder ao seu contato, agendar e gerenciar consultas, entender a origem das visitas e melhorar a comunicação e a experiência no site. Estatísticas de navegação podem ser usadas de forma agregada para fins de marketing.
4. Base legal
O tratamento se fundamenta no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao enviar o formulário e ao aceitar os cookies, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para fins de melhoria do site e prevenção a fraudes, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Cookies e tracking
Utilizamos ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel para medir o desempenho do site e de campanhas. Você pode recusar os cookies no banner de consentimento ou ajustar as preferências do seu navegador. A recusa não impede o contato por outros canais.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por operadores que nos prestam serviços de hospedagem, armazenamento e análise (por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de marketing), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança. Não vendemos seus dados.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigências legais.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados no site.
9. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.